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注文メールが届きません着荷から1週間以上たっているのに査定結果の連絡がありません。
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査定結果のご連絡は査定完了後にメールにてお送りをしております。
・フリーメールをご利用の場合、セキュリティにより迷惑フォルダに入ってしまうことがございますので、そちらをご確認ください。
・ご注文より1日以上メールが届かない場合はメール不通の可能性がございますので、以下テキストボックス内をコピーし、ドメインの指定受信設定をしていただき、「お問合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。
・ドコモの設定方法はこちら
・ソフトバンクの設定方法はこちら
・auの設定方法はこちら
![ドメイン解除方法](/img/usr/guide/guide004.gif)
ドメインの解除をいただいた場合に、査定結果をご希望の場合は、
お問合わせフォームより 買取に関するお問い合わせの内容に
ドメインの解除を行った為、 再度査定内容を送ってください。
と記載いただけましたら、
後日ご注文内容をご送付させていただきます。
また、トレコロ会員にご登録を頂いている場合は マイページより査定結果のご確認をいただけます。
お問合わせフォームはこちらから
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