トレコロにおけるネット買取に関しまして、2025年7月1日より
サービス内容の変更を行います為、お知らせいたします。
詳しくは以下をご確認ください。
【日程】
2025年7月1日ご依頼分より適用
●査定結果の返答期限に関しまして
（返答期限：20日以内 → 7日以内 に変更）
買取可否のご返答の期限は査定結果のご案内から20日以内
にお願いをしておりますが、7日以内に変更となります。
期限内にご返答をいただけない場合は引き取りとなりますので、
ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。
※期限が来たから、とすぐに引き取ると言う事はございません。
引き取りの前にメールでの再案内または、
お電話での確認をさせていただきますのでご安心下さい。
●発払い送料の返金に関しまして
送料お客様負担でカードをお送りいただいた場合（発払いの場合）、
査定額3000円以上で送料をご返金させていただくサービスがございますが、
カード枚数に対して非常に大きな箱をご利用いただく事がございます。
弊社事情で大変恐縮ではございますが、枚数にあった箱・封筒を
ご利用いただきますようお願いいたします。
※下記のような状態のお荷物は送料返金サービスの対象外となります。
↑カードと箱の隙間が非常に開いている状態
↑荷物のほとんどが梱包材で覆われている状態
●着払いで届いた「梱包キットなし」の荷物
弊社では「梱包キットなし(梱包資材をお客様でご準備いただいてカードを発送)」
にてご依頼いただいたお荷物は「発払い（送料お客様負担）」にてお送りいただくように
お願いをしております。「梱包キットなし」で「着払い（送料弊社負担）」
でお送りいただいたお荷物は、
査定額より送料を差し引かせていただきます。
●返送費用に関しまして
梱包キットをご利用いただいた場合で、カードの返送をご希望いただいた際の返送料はお客様負担となりますが、
返送のご依頼時にご要望をいただきましたら査定額から引かせていただきます。
●返送品の受取がなかった場合
返送のご依頼をいただき発送し、お受け取りいただけなかった場合、
着払いで再度返送させていただき、それでもお受け取りのなかった場合は、
処分させていただきます。
お手数ではございますが、返送品のお受け取りをよろしくお願いいたします。
●現金書留での査定額お渡しに関しまして
送料の値上げに伴い、下記のとおり値上げとなります。
550円 → 650円
銀行振込に関しましては、
PAYPAY銀行口座への入金 → 0円
その他銀行口座への入金 → 145円
となりますので、この機会に支払方法「銀行振込」利用のご検討をいただけますと幸いでございます。
※振込の手数料に変わりはございませんが、現金書留との金額差が大きい為、ご検討の参考としていただく為に記載いたしました。
●7キットセットに関しまして
誠に勝手ながら、
2025年7月1日をもちまして終了
といたします。
●買取依頼品のカードボックス名張本店への直接持ち込みに関しまして
カードをお持ち込みいただいた際に以下の情報を控えさせていただきますので、
トレコロで買い取りのお申し込みをいただいた上でご来店いただきますよう、
よろしくお願いいたします。
・買取申し込み番号（K000000-000000000）
・お名前
・ご住所
・電話番号
※ご本人様確認書類は予めコピーをご用意いただきお持ちいただくか、
マイページより画像登録をしていただきますよう、お願いいたします。
●買取申込書に関しまして
買取のお申込み方法に関わらず、不要になります。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
ご理解、ご協力をいただきますようよろしくお願いいたします。
